Assistenza informatica »

Offriamo supporto software e siti web qualificato per la risoluzione delle varie problematiche del Cliente, sia azienda che privato, a partire dai prodotti Microsoft Windows XP, Vista, Office alle più complesse gestioni di programmi di nostra produzione e alla consulenza siti internet.

Senza un'adeguata consulenza sarà difficile affrontare il mondo dell'informatica; pertanto forniamo assistenza a domicilio, telefonica e remota via internet.

Per quei clienti che desiderano avere un supporto tecnico sempre online proponiamo diverse tipologie di contratto: 

Assistenza software

• Contratti di consulenza a domicilio
• Contratti d'intervento a domicilio
• Contratti di assistenza telefonica
• Contratti di teleassistenza - assistenza remota pc via internet
• Contratti aggiornamento e manutenzione programmi gestionali
• Consulenza programmi applicativi

Assistenza siti web

• Contratti di manutenzione siti internet
• Contratti di restyling siti web programmati
• Contratti di web analytics - statistiche accesi web
• Contratti di ottimizzazione siti internet - consulenza Seo

Consulenza hardware

Svolgiamo consulenza hardware qualificata per aziende e privati sia per la fase di vendita e sia per il post-vendita. Il nostro ufficio tecnico offre un supporto al Cliente, propone soluzioni immediate e risolutive.

Per offrire il servizio di helpdesk utilizziamo il programma di teleassistenza pc Teamviewer.
Teamviewer è la soluzione semplice, rapida e sicura per l'assistenza remota del pc.
In pochi secondi abbiamo la possibilità di collegarci sul computer del Cliente tramite Internet e controllare il pc a distanza risolvendo il 99% dei problemi software.
Il servizio di supporto remoto deve essere autorizzato dal Cliente con l'apposita procedura.